邮储银行灵川县支行:成功拦截一起电信诈骗 为客户挽回经济损失2.3万元

  近日,邮储银行灵川县支行成功拦截一起电信诈骗 为客户挽回经济损失2.3万元。客户莫女士来到邮储银行灵川县支行营业部办理转账2.3万元,该行员工按流程询问莫女士是否认识对方和转账用途时,莫女士表示认识但拒绝说明用途,引起了工作人员警觉。经过进一步耐心沟通,莫女士告诉了工作人员这次转账是货款,货物目前被澳门海关被拦截,只有转账过去才能发货,但莫女士提供的收款方是私人账户,且对方与莫女士在微信沟通时使用英文,邮储银行工作人员根据业务经验判断可能是电信诈骗,立即对莫女士进行了劝阻,但莫女士依然坚持要转账,工作人员于是稳住莫女士,同时拨打了110报警。

  民警迅速赶到,确认了诈骗事实,并对莫女士进行了40分钟的电信诈骗案的知识讲解及劝阻,最后莫女士终于打消了继续转账的想法。

邮储银行灵川县支行:成功拦截一起电信诈骗 为客户挽回经济损失2.3万元

  下一步,邮储银行灵川县支行将继续守好拦截电信网络诈骗的重要防线,守护百姓“钱袋子”,履行好保障客户财产安全的社会责任。(贺瑶)


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