工商银行余姚分行筑牢，反诈防线岁末不停歇

做好营业网点阵地宣传。持续运用营业网点电子屏幕滚动播放全民反诈宣传语、微视频；张贴最高人民法院等5部门出台的《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪的通告》和《中华人民共和国反电信网络诈骗法》相关内容；在柜口摆放宣传资料、自助区醒目位置张贴提示语，同时派发用于反诈宣传的无纺布袋和小扇子等宣传用品，对到网点办理业务的客户开展100%宣传提醒。

做好重点群体精准宣防工作。着力加大对老年群体和个体小商户的宣教力度。一方面，对柜面办理转账汇款的客户实行“三问一确认”，即询问汇款用途、交易对手以及是否认识对方，询问后再签字确认，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻。另一方面，走访周边高龄老人较为集中的社区及周边商户，做好高发类案件防范的预警劝阻和提示宣传，对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止，进一步提高人民群众反诈防诈意识。

强化内部员工宣教。加强对网点一线人员柜面异常开户、异常取现风险识别等业务培训以及宣传教育，同时做好新型作案手法宣传，动员员工学习和转发宁波公安下发的虚假网络投资理财诈骗宣传，坚持以案说法、以案为鉴，举一反三，力争实现本地区、本单位金融从业人员被骗案件“零发案”。

2024年2月7日，余姚分行组织开展“守好‘钱袋子’ 幸福过大年”反诈宣传活动，客户经理正积极走访商户做好上门宣传。

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