浙商精神,就在百姓口碑中

2月25日,浙商标志性人物,娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后与世长辞,从网络到现实,民间的自发悼念热潮超出人们的想象。

“我20多年前看过一本写他的书,印象深刻,非常钦佩。一代传奇,一路走好。”“人生搏击四十不晚,开拓者精神;创业千难夙夜求新,企业家本色。”“当我一遍又一遍反复讲自己的理念时,都会想起当年宗先生推销娃哈哈的场景。宗先生已经驾鹤西去,希望宗先生的精神能够继续鼓励中国更多企业家,共同努力。”企业界知名人士纷纷撰文撰联,回忆与宗庆后的交往点滴,寄托哀思。网友拍下与娃哈哈产品的合照、视频,上传到社交平台,追忆童年、纪念宗总。杭州清泰街160号那栋灰白色的老式小楼前,鲜花、AD钙奶、八宝粥,在寒风中无言而立。

这些纪念中,更让人动容的是许多普通民众和网民的评价。一位65岁的老太太,在宗庆后逝世当晚摸黑来到娃哈哈总部大楼前,送上一板AD钙奶,她对记者说,“他是我们的民营企业家,是很好的企业家”。

一句“很好的企业家”,在诸多悼词里显得非常朴实平淡,却道出了很多人的心声。“人民的企业家,是值得所有国人尊重的人”“这才是真正的人民口碑”“在这个世界上,老百姓的眼睛是雪亮的,老百姓心中的那杆秤最标准”,视频底下的一条条留言,印证着老奶奶对宗庆后的评价。

浙商精神,就在百姓口碑中

普通百姓朴素的评价,让企业家的社会责任不再显得抽象,而是真实可感。这是对一位民营企业家的最高褒奖,也是对时代的致敬,对浙商群体的致敬,对浙商精神的致敬,还让人感受到衡量企业家价值的砝码决不只有财富。民营企业家姓“民”,来自人民、服务人民,最终也将接受人民的检验。企业家是社会财富和社会价值的创造者,通过市场提供产品和服务赚取利润的同时,也一点一滴地积累着在老百姓中的口碑。口碑来之不易,要靠千锤百炼、长期积累,要在事上练、事上见,考验着企业家创业的初心和守业的本领,也构成了企业宝贵的无形资产。

这样的褒奖从哪里来?从产品和服务的质量中来,从企业家的精神品格、社会责任和人格魅力中来。纵观宗庆后的一生,有口皆碑的几个故事实际上都是围绕着这些方面展开的,比如依据国民需要开发产品、披荆斩棘的聪慧与毅力,比如在与法国达能打国际商战维护民族品牌时的志气与实力,比如在艰难时刻把握大势、革故鼎新的机敏与勇气,比如对员工“大家长式”的关心与关爱,比如积极报效国家、承担社会责任的忠诚与格局。

今天的创业环境和市场环境已经和宗庆后这一代企业家崛起时大为不同,但是市场经济的底层逻辑没有变,民营企业家的本质属性没有变。相反,在营商环境不断优化、市场机制不断完善、民营企业家地位持续提高之下,企业家精神、“四千精神”有了更广阔的用武之地。当人们怀念宗庆后、致敬老一辈民营企业家之时,也在期待像这样有勇气、有能力、有格局、有担当的企业家能更多涌现,撑起一片新天地,缔造民营企业家的新传奇。

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