这个移动线上客服跟营业厅是两个世界的么

老号码用久了，经常接到各种骚扰电话，所以想办个副卡，想着到时手机设置下白名单，骚扰电话就打不进了，就去了营业厅。

结果说我流量套餐资格不够，办不了副卡，那我说开个卡办个最便宜的套餐8元的飞享套餐就好，跟我说没有了最低是28的，然后话锋一转跟我说有个手表套餐什么的，18一个月，想着也行，结果办的时候还要开通亲情网，加一起都24了，那时觉得哪里就不对劲，办完又说24个月不能注销，否则算违约。


本来事情就过去了，结果前两天没事刷刷抖音发现移动推出什么9元卡，300G的，就去问问官方客服是不是真的，想着自己办了那个套餐才几天，看看能不能换换，客服说那种卡不是他们官方推出的，叫我不要信，然后说可以换飞享8元的套餐，那我就打电话过去了，然后么电话客服跟我说8元套餐办好了，但是有个合约他取消不了，一定要去营业厅才能取消。

那昨天晚上就去了营业厅，跟我说取消不了，还说那边的客服瞎操作，8元的就是办不了，就算你28的套餐转成8元的还是会扣28，那我说真办不了么，现在加起来一个月18+6元的亲情网都24了，本意是再加4元都抵得上28元套餐了，流量又多是不是，结果他们不知道怎么理解的，说把我这个亲情网退了，加他们的亲情网，可以省6元，当时我张张嘴不知道说什么，最后选了注销号码，本来有299的违约金的，结果看我“穷”吧，299他们营业厅付了。

现在发出来就想问问这个移动线上线下是两个世界的么？总有一边是骗人了吧？

另外问问有人携号转网办过么，流程复杂吗？